Retours, remboursements et échanges
Si vous changez d'avis, vous pouvez retourner les chaussettes non utilisées dans les 14 jours suivant la date de livraison.
Comment ça marche :
- Envoyez-nous un e-mail à customerservice@jorabchic.com avec votre numéro de commande et une description de votre demande de retour.
- Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée.
- Une fois les chaussettes retournées et confirmées comme non portées, non lavées et dans leur emballage d'origine, nous procéderons à un remboursement du coût du produit (les frais d'expédition ne sont pas remboursables).
Échanges
Pour plus de simplicité et de rapidité, nous ne procédons pas à des échanges directs. Si vous souhaitez un style ou un design différent, nous vous recommandons de passer une nouvelle commande.